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Londres mini guide unngee destiné à simplifier la vie en vacances.

MINI GUIDE LONDRES

Londres, la capitale de l’Angleterre et du Royaume-Uni, est une ville moderne dont l’histoire remonte à l’époque romaine.

En son centre se dressent l’imposant Parlement, l’emblématique Big Ben et l’abbaye de Westminster, lieu de couronnement des monarques britanniques. De l’autre côté de la Tamise, le London Eye, la grande roue, offre une vue panoramique sur le South Bank Center, et toute la ville.

Les tours de la cathédrale Saint-Paul de Sir Christopher Wren datant du XVIIe siècle surplombe « La City » où la Bourse de Londres mène ses activités. Les sites royaux sont le palais de Buckingham, résidence principale et bureaux de la reine, et la Tour de Londres, une ancienne prison qui abrite les joyaux de la Couronne.

Le British Museum, la National Gallery, le Tate Britain et la Tate Modern retracent l’histoire et l’art locaux et internationaux. Les théâtres du West End proposent des pièces classiques et contemporaines. Covent Garden, Soho et Spitalfields Market sont des quartiers qui regorgent de restaurants et de boutiques.

Les principaux espaces publics comprennent Trafalgar Square, Hyde Park et Hampstead Heat

La Carte LONDREs

MINI GUIDE LONDRES

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En suivant la Seine

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Une journée riche en découvertes et visites incontournables, y compris Place de la Concorde, Musée de l’Orangerie et Jardin des Tuileries.

Place de la Concorde 75008 Paris

Place de la Concorde 75008 Paris

Place de la Concorde 75008 Paris

  • Temps de visite 30 minutes

La place de la Concorde, avec 8,64 hectares, est la plus grande place de Paris.
Administrativement, la place elle-même est située dans le quartier des Champs-Élysées dont elle est l’extrémité orientale. Mais les deux bâtiments qui la bordent au nord, de part et d’autre de la rue Royale, sont dans le quartier de la Madeleine, toujours dans le 8e arrondissement, tandis que le jardin des Tuileries qui la jouxte est situé dans le quartier Saint-Germain-l’Auxerrois du 1er arrondissement.

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MUSÉE DE L’ORANGERIE Jardin Tuileries, 75001 Paris

  • – de 5 minutes à pied
  • Temps de visite 1 heure

Le musée de l’Orangerie est un musée de peintures impressionnistes et postimpressionnistes situé dans le Jardin des Tuileries, à l’extrémité occidentale de la Terrasse du bord de l’eau, Place de la Concorde, à Paris.
Il présente des œuvres de Claude Monet, Paul Cézanne, Henri Matisse, Pablo Picasso, Pierre-Auguste Renoir, Amedeo Modigliani, Le douanier Rousseau, André Derain, Chaïm Soutine, Marie Laurencin, Maurice Utrillo, Paul Gauguin, Alfred Sisley et Kees van Dongen.

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Jardin des Tuileries 113 Rue de Rivoli, 75001 Paris

JARDIN DES TUILERIES 113 Rue de Rivoli, 75001 Paris

  • – de 5 minutes à pied
  • Temps de visite 30 minutes

Le jardin des Tuileries, parfois appelé jardins des Tuileries au pluriel, est un parc parisien du 1er arrondissement créé au xvie siècle à l’emplacement d’anciennes tuileries qui lui ont donné son nom.
Il est délimité par le palais du Louvre au sud-est, la rue de Rivoli au nord-est, la place de la Concorde au nord-ouest et la Seine au sud-ouest.

Il est le plus important et le plus ancien jardin à la française de la capitale et qui, autrefois était celui du palais des Tuileries, ancienne résidence royale et impériale, aujourd’hui disparu.

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Musée d'Orsay 1 Rue de la Légion d'Honneur, 75007 Paris

MUSÉE D’ORSAY 1 Rue de la Légion d’Honneur, 75007 Paris

  • -de 5 minutes à pied
  • Temps de visite 2 heures

Le Musée d’Orsay est un musée national inauguré en 1986, situé dans le 7e arrondissement de Paris et installé, le long de la rive gauche de la Seine, dans l’ancienne gare d’Orsay construite par Victor Laloux de 1898 à 1900, réaménagée en musée, sur décision du Président de la République Valéry Giscard d’Estaing.

Le musée possède la plus grande collection de peintures impressionnistes et post-impressionnistes au monde, avec près de 1 100 toiles au total sur plus de 3 450, et l’on peut y voir des chefs-d’œuvre de la peinture et de la sculpture comme Le Déjeuner sur l’herbe et l’Olympia d’Édouard Manet, une épreuve de La Petite Danseuse de quatorze ans de Degas, L’Origine du monde, Un enterrement à Ornans, L’Atelier du peintre de Courbet, Les joueurs de cartes de Cézanne ou encore cinq tableaux de la Série des Cathédrales de Rouen de Monet et Bal du moulin de la Galette de Renoir.

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Si vous n’êtes à Paris qu’une seule journée

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Une journée riche en découvertes et visites incontournables, y compris Cathédrale Notre-Dame de Paris, Musée du Louvre et Musée d’Orsay.

Cathédrale Notre-Dame de Paris 6 Parvis Notre-Dame - Pl. Jean-Paul II, 75004 Paris

CATHÉDRALE NOTRE-DAME DE PARIS 6 Parvis Notre-Dame – Pl. Jean-Paul II, 75004 Paris

  • Temps de visite 1 heure

La cathédrale Notre-Dame de Paris, en forme courte Notre-Dame, est la cathédrale de l’archidiocèse de Paris, en France.
Elle est située dans l’est de l’île de la Cité, dans le 4e arrondissement de Paris. Sa façade occidentale domine le parvis Notre-Dame – place Jean-Paul-II.

Cette cathédrale (aussi basilique mineure) accueille aujourd’hui plus de vingt millions de visiteurs par an (dont quatorze qui entrent dans la cathédrale), ce qui en fait le monument le plus visité de Paris et de toute l’Europe.

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paris

Musée du Louvre Rue de Rivoli, 75001 Paris

  • 10 minutes en voiture
  • Temps de viste entre 3 et 5 heures

Le musée du Louvre est un musée d’art et d’antiquités situé au centre de Paris dans le palais du Louvre.
Le musée du Louvre est le plus grand des musées d’art du monde par sa surface d’exposition de 72 735 m2.
Ses collections comprennent près de 460 000 œuvres.
Celles-ci présentent l’art occidental du Moyen Âge à 1848, ceux des civilisations antiques qui l’ont précédé et influencé (orientales, égyptienne, grecque, étrusque et romaine), et les arts des premiers chrétiens et de l’Islam.

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Musée d'Orsay 1 Rue de la Légion d'Honneur, 75007 Paris

MUSÉE D’ORSAY 1 Rue de la Légion d’Honneur, 75007 Paris

  • 10 minutes ) pied
  • Temps de visite 2 heures

Le Musée d’Orsay est un musée national inauguré en 1986, situé dans le 7e arrondissement de Paris et installé, le long de la rive gauche de la Seine, dans l’ancienne gare d’Orsay construite par Victor Laloux de 1898 à 1900, réaménagée en musée, sur décision du Président de la République Valéry Giscard d’Estaing.

Le musée possède la plus grande collection de peintures impressionnistes et post-impressionnistes au monde, avec près de 1 100 toiles au total sur plus de 3 450, et l’on peut y voir des chefs-d’œuvre de la peinture et de la sculpture comme Le Déjeuner sur l’herbe et l’Olympia d’Édouard Manet, une épreuve de La Petite Danseuse de quatorze ans de Degas, L’Origine du monde, Un enterrement à Ornans, L’Atelier du peintre de Courbet, Les joueurs de cartes de Cézanne ou encore cinq tableaux de la Série des Cathédrales de Rouen de Monet et Bal du moulin de la Galette de Renoir.

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Jardin des Tuileries 113 Rue de Rivoli, 75001 Paris

JARDIN DES TUILERIES 113 Rue de Rivoli, 75001 Paris

  • – 10 de minutes à pied
  • Temps de visite 40 minutes

Le jardin des Tuileries, parfois appelé jardins des Tuileries au pluriel, est un parc parisien du 1er arrondissement créé au xvie siècle à l’emplacement d’anciennes tuileries qui lui ont donné son nom.
Il est délimité par le palais du Louvre au sud-est, la rue de Rivoli au nord-est, la place de la Concorde au nord-ouest et la Seine au sud-ouest.

Il est le plus important et le plus ancien jardin à la française de la capitale et qui, autrefois était celui du palais des Tuileries, ancienne résidence royale et impériale, aujourd’hui disparu.

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Arc de triomphe de l'Étoile Place Charles de Gaulle, 75008 Paris

Arc de triomphe de l’Étoile Place Charles de Gaulle, 75008 Paris

  • 10 minutes en voiture ou 15 minutes en bus
  • Temps de visite 40 minutes

L’arc de triomphe de l’Étoile souvent appelé simplement l’Arc de Triomphe, dont la construction, décidée par l’empereur Napoléon Ier, débuta en 1806 et s’acheva en 1836 sous Louis-Philippe, est situé à Paris, dans le 8e arrondissement.
Il s’élève au centre de la place Charles-de-Gaulle (anciennement place de l’Étoile), dans l’axe et à l’extrémité ouest de l’avenue des Champs-Élysées, à 2,2 kilomètres de la place de la Concorde.

Haut de 49,54 m, large de 44,82 m et profond de 22,21 m, il est géré par le Centre des monuments nationaux1.

La hauteur de la grande voûte est de 29,19 m et sa largeur de 14,62 m. La petite voûte mesure 18,68 m de haut et 8,44 m de large. Le monument pèse 50 000 t, 100 000 t en prenant en compte les fondations qui s’enfoncent à 8,37 m de profondeur.

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Si vous êtes à Nice qu’une seule journée

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Une journée riche en découvertes et visites incontournables, y compris Colline du Château, Cathédrale Sainte-Réparate et Château de Nice.

Colline du Château 06300 Nice

Colline du Château 06300 Nice

  • Temps de visite 45 minutes

Colline du Château est un parc historique perché sur colline avec cascade artificielle, café et vue spectaculaire sur la ville & la mer.
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Cathédrale Sainte-Réparate de Nice 3 Pl. Rossetti, 06300 Nice

Cathédrale Sainte-Réparate de Nice 3 Pl. Rossetti, 06300 Nice

  • 10 minutes à pied
  • Temps de visite 50 minutes

La cathédrale Sainte-Réparate de Nice (Catedrala Santa-Reparada en niçois) est une cathédrale catholique romaine édifiée dans le Vieux-Nice, dont le bâtiment actuel est construit entre 1650 et 1699, année de sa consécration.
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Musée d'art moderne et d'art contemporain de Nice Place Yves Klein, 06000 Nice

Musée d’art moderne et d’art contemporain de Nice Place Yves Klein, 06000 Nice

  • 10 minutes en voiture
  • Temps de visite 1 heure

Le musée d’art moderne et d’art contemporain, appelé aussi MAMAC, est un musée consacré à l’art moderne et l’art contemporain ouvert depuis le 21 juin 1990 à Nice.
Le Musée d’art moderne et d’art contemporain de Nice est situé à côté de la place Garibaldi, conçu par les architectes Yves Bayard et Henri Vidal, il a la forme d’un arc tétrapode à cheval sur le cours du Paillon.
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Musée Matisse 164 Avenue des Arènes de Cimiez, 06000 Nice

Musée Matisse 164 Avenue des Arènes de Cimiez, 06000 Nice

  • 10 minutes en voiture
  • Temps de visite 2 heures

Le musée Matisse de Nice est consacré à l’œuvre du peintre français Henri Matisse.
Il regroupe l’une plus importantes collections mondiales de ses œuvres, qui permet de retracer son parcours artistique et ses évolutions depuis ses débuts jusqu’à ses derniers travaux.

Le musée regroupe ainsi 68 peintures et gouaches découpées, 236 dessins, 218 gravures, 57 sculptures et 14 livres illustrés de Matisse auxquels s’adjoignent 95 photographies, 187 objets ayant appartenu au peintre ainsi que des sérigraphies, des tapisseries, des céramiques, des vitraux et d’autres types de documents.
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Free walking tour Nice 6 Plassa Carlou Aubert, 06300 Nice

Promenade des Anglais 06000 Nice

  • 15 minutes en voiture
  • Temps de visite 40 minutes

la Promenade des Anglais est au début du xixe siècle c’est un modeste sentier terreux et pierreux, large de deux mètres, nommé « chemin des Anglais », reliant la rive droite du Paillon au faubourg de la Croix de Marbre.
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Montmartre et ses alentours

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 Une journée riche en découvertes et visites incontournables, y compris Sacré-Cœur, Paroisse Saint-Pierre de Montmartre et Musée de Montmartre.

Basilique du Sacré-Cœur de Montmartre 35 Rue du Chevalier de la Barre, 75018 Paris

BASILIQUE DU SACRÉ-CŒUR DE MONTMARTRE 35 Rue du Chevalier de la Barre, 75018 Paris

  • Temps de visite 1 heure

La basilique du Sacré-Cœur de Montmartre, dite du Vœu national, située au sommet de la butte Montmartre, dans le quartier de Clignancourt du 18e arrondissement de Paris, est un édifice religieux parisien majeur, « sanctuaire de l’adoration eucharistique et de la miséricorde divine » et propriété de l’Archidiocèse de Paris.
Avec près de onze millions de pèlerins et visiteurs par an, c’est le second monument religieux parisien le plus visité après la cathédrale Notre-Dame de Paris.

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Paroisse Saint-Pierre de Montmartre 2 Rue du Mont-Cenis, 75018 Paris

Paroisse Saint-Pierre de Montmartre 2 Rue du Mont-Cenis, 75018 Paris

  • moins de 5 minutes à pied
  • temps de visite 30 minutes

La paroisse Saint-Pierre de Montmartre est une église paroissiale catholique romaine située dans le 18e arrondissement de Paris, au sommet de la butte Montmartre, au no 2 rue du Mont-Cenis, à l’ouest de la basilique du Sacré-Cœur.
C’est l’une des deux églises paroissiales catholiques de la butte avec l’église Saint-Jean de Montmartre, et elle représente depuis la Révolution française la plus ancienne église paroissiale de Paris après celle de Saint-Germain-des-Prés.

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Musée de Montmartre 12 Rue Cortot, 75018 Paris

Musée de Montmartre 12 Rue Cortot, 75018 Paris

  • moins de 5 minutes à pied
  • Temps de visite 1 heure

Le musée de Montmartre est un musée d’art situé aux nos 8-14 rue Cortot dans le 18e arrondissement de Paris.

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Place du Tertre Place du Tertre, 75018 Paris

  • moins de 5 minutes à pied
  • Temps de visite 15 minutes

La place du Tertre est située sur la butte Montmartre, dans le quartier de Clignancourt du 18e arrondissement de Paris, en France, à 130 m d’altitude.Elle correspond au centre de l’ancien village de Montmartre, à quelques mètres de la basilique du Sacré-Cœur et de l’église Saint-Pierre de Montmartre.

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Opéra Garnier 8 Rue Scribe, 75009 Paris

OPÉRA GARNIER 8 Rue Scribe, 75009 Paris

  • 15 minutes en voiture ou 20 minutes en métro
  • Temps de visite 15 minutes

Il est situé place de l’Opéra, à l’extrémité nord de l’avenue de l’Opéra et au carrefour de nombreuses voies.
Il est accessible par le métro (station Opéra 2), par le RER (ligne A, gare Auber) et par le bus 3.
L’édifice s’impose comme un monument particulièrement représentatif de l’architecture éclectique et du style historiciste de la seconde moitié du xixe siècle.
Cet opéra a longtemps été appelé « opéra de Paris », mais depuis l’ouverture de l’opéra Bastille en 1989, on le désigne par le seul nom de son architecte : « opéra Garnier » ou « palais Garnier ».
Les deux opéras sont aujourd’hui regroupés au sein de l’établissement public à caractère industriel et commercial « Opéra national de Paris ».
L’opéra Garnier fait l’objet d’un classement au titre des monuments historiques depuis le 16 octobre 1923.

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L'église de la Madeleine Place de la Madeleine, 75008 Paris

L’église de la Madeleine Place de la Madeleine, 75008 Paris

  • 10 minutes à pied
  • Temps de visite 30 minutes

L’église de la Madeleine constitue une parfaite illustration du style architectural néoclassique avec son portique octostyle.
L’édifice a une longueur de 108 mètres, une largeur de 43 mètres, une hauteur de 30 mètres et est ceinturé par 52 colonnes corinthiennes.
Conçu par Napoléon Ier comme un temple grec dédié à la gloire de sa Grande Armée en 1806, le bâtiment faillit être transformé en 1837 en gare ferroviaire, la première de Paris, avant de devenir une église en 1845.
Ce site est desservi par la station de métro Madeleine.

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Arc de triomphe de l'Étoile Place Charles de Gaulle, 75008 Paris

Arc de triomphe de l’Étoile Place Charles de Gaulle, 75008 Paris

  • 10 minutes en voiture ou 15 minutes en bus
  • Temps de visite 40 minutes

L’arc de triomphe de l’Étoile souvent appelé simplement l’Arc de Triomphe, dont la construction, décidée par l’empereur Napoléon Ier, débuta en 1806 et s’acheva en 1836 sous Louis-Philippe, est situé à Paris, dans le 8e arrondissement.
Il s’élève au centre de la place Charles-de-Gaulle (anciennement place de l’Étoile), dans l’axe et à l’extrémité ouest de l’avenue des Champs-Élysées, à 2,2 kilomètres de la place de la Concorde.

Haut de 49,54 m, large de 44,82 m et profond de 22,21 m, il est géré par le Centre des monuments nationaux1.

La hauteur de la grande voûte est de 29,19 m et sa largeur de 14,62 m. La petite voûte mesure 18,68 m de haut et 8,44 m de large. Le monument pèse 50 000 t, 100 000 t en prenant en compte les fondations qui s’enfoncent à 8,37 m de profondeur.

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Le réalisateur Jalil Lespert film Paris pour encourager la fréquentation touristique

TOUR EIFFEL Champ de Mars, 5 Avenue Anatole France, 75007 Paris

  • 10 minutes en voiture
  • Temps de visite 1 heures

La tour Eiffel est une tour de fer puddlé de 324 mètres de hauteur (avec antennes) située à Paris, à l’extrémité nord-ouest du parc du Champ-de-Mars en bordure de la Seine dans le 7e arrondissement.
D’une hauteur de 312 mètreso 1 à l’origine, la tour Eiffel est restée le monument le plus élevé du monde pendant 41 ans.
Ce monument est devenu le symbole de la capitale française, et un site touristique de premier plan : il s’agit du second site culturel français payant le plus visité en 2011, avec 7,1 millions de visiteurs dont 75 % d’étrangers en 2011, la cathédrale Notre-Dame de Paris étant en tête des monuments à l’accès libre avec 13,6 millions de visiteurs estimés mais il reste le monument payant le plus visité au monde.

Reco de Hervé: Oui c’est décoiffant. ..
Depuis le troisième étage vous pouvez découvrir tout Paris…
La tour est une merveille de dentelles de fer..
L’attente en vaut la peine…
Cette tour est historique…
C’est tout une histoire…
C’est le phare de Paris et de notre pays…
Elle symbolise les cent ans de la révolution et de l’universalité du message de la déclaration des droits de l’homme.
Elle brille depuis bientôt 130 ans et restera un symbole fort de Paris…

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1 journée à Toulon

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Une journée riche en découvertes et visites incontournables, y compris Mont Faron
Au sommet du mont Faron, le mémorial du Débarquement commémore l’arrivée des forces alliées sur la côte provençale en 1944. En ville, l’imposante Tour royale, à la pointe du cap, est un fort construit au XVIe siècle pour défendre le port naval.

Le téléphérique du mont Faron

Le téléphérique du mont Faron Boulevard Am Jean Vence, 83000 Toulon.

  • 15 minutes

Le téléphérique du mont Faron est un téléphérique permettant d’accéder au mont Faron, sommet surplombant la ville de Toulon, dans le Var (France).
Reco de Arthémisia G. Arthémisia: Si vous venez à Toulon, il faut faire l’expérience de monter au Faron en téléphérique. Le plancher est en verre et vous pouvez admirer toute la ville en dessous de vous ! Mais si vous avez le vertige il vaut mieux vous abstenir !

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Mémorial du débarquement de Provence Sommet du Faron, 83200 Toulon

Mémorial du débarquement de Provence Sommet Du Faron, 83200 Toulon

  • Temps de visite 40 minutes

Le mémorial du débarquement et de la libération de Provence est situé sur les hauteurs nord de Toulon, sur le mont Faron dans le Var (France).
Il est l’un des neuf « Hauts lieux de la mémoire nationale » du ministère de la Défense, dont l’entretien et la valorisation sont placés sous la responsabilité de la direction de la mémoire, du patrimoine et des archives (DMPA), et mis en œuvre par l’office national des anciens combattants et victimes de guerre (ONAC-VG).
Reco de thomas: Je n’avais jamais été au précédent mémorial. Pour avoir fait beaucoup de musées sur la côte normande, je trouve qu’il manque un poil d’objets du débarquement mais la rénovation donne un rendu exceptionnel, pour le prix d’entrée qui est minime , je le conseille à tous les étrangers Venant​ dans notre belle ville.
Même du musée, vu imprenable sur la rade et sur Toulon !

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Musée de la Marine Place Monsenergue – Quai De Norfolk, 83000 Toulon

  • 45 minutes en voiture
  • Temps de visite 55 minutes

Aux portes de la base navale, empruntant même l’ancienne porte massive de 1738 qui marquait alors l’entrée de l’arsenal, voici le Musée de la Marine, le plus important musée naval de la région.
A l’intérieur du Musée de la Marine, pour 5EUR au plus sans compter les réductions possibles, voici une collection unique d’objets originaux présentant l’histoire maritime de Toulon depuis le XVIIème siècle.
Maquettes majestueuses en bois travaillé, demi-coques, tableaux et croquis, lettres d’ordre et pièces d’artillerie, sur chaque étage de ce musée accueillant, on passe de découverte en découverte tout en avançant dans le temps.
Reco de jeanny: J’invite tous les toulonnais à visiter ce superbe musée. tant d’histoire à parcourir et découvrir. Vraiment, un coup de cœur !

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Partie de Cartes de Raimu 83000 Toulon

 

Partie de Cartes de Raimu 83000 Toulon

  • – de 5 minutes à pied
  • Temps de visite 10 minutes

Reco de Ilan Pell: Symbole incontournable de Toulon, cette place représente vraiment le charme de la vieille ville !

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Les plages du Mourillon 83000 Toulon

Les plages du Mourillon 83000 Toulon

  • 15 minutes en voiture
  • 1 à 2 heures de temps de visite

Les plages du Mourillon s’étendent sur plus de 15 hectares et sont bordées de jardins paysagers, d’aires de jeux, d’une douzaine de bars et de restaurants.
Les plages du Mourillon sont labellisées Pavillon Bleu depuis 2009, gage d’une qualité environnementale exemplaire.
5 anses (Lido, Mistral, Source, Pins et Tabarly), 7 ha de sable, 9 ha de verdure et 1300 places de parking gratuit toute l’année.
Réparties le long des différentes anses, des aires de jeux et de loisirs sportifs offrent de nombreuses possibilités pour tous :
Reco de jmpat: Cocktail a 9€ pas terribles… Dommage le cadre est sympa, ultra rentabilisé et l’accueil bon mais le rapport qualité prix n’est pas du tout au rendez-vous! Autant aller a saint trop!

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Comment fonctionne le moteur de recherche d’unngee?

Vous ne pouvez pas le rater, le moteur de recherche d’unngee se compose de 3 champs non obligatoire et du système de rayon qui vous permet d’agrandir la zone de géolocalisation.

Dès la page d’accueil  vous pouvez si vous savez se que vous cherchez faire une recherche directe: vous cherchez l’Hotel Renoir? tapez le mot clef dans la section « Nom de commerce » et le site vous donnera la liste des réponses correspondantes à votre recherche

Le 1er champs vous permet de faire une recherche par nom d’établissement ou par nom de rue.

le 2eme champs une recherche par catégorie, manger, boire un verre ect ect…

Le 3eme champs vous pouvez rechercher par ville, il vous suffit de taper les 3 premières lettres de la ville où vous cherchez un lieux.

Le systeme de Rayon vous permet d’agrandir la zone de recherche jusqu à 100 km autour de votre lieu de géolocalisation

Autre utilisation du moteur de recherche avec la géolocalisation

Les hauteurs de Lyon : Fourvière

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Une journée riche en découvertes et visites incontournables, y compris La Basilique Notre Dame de Fourvière, Tour métallique de Fourvière et LUGDUNUM – Musée & Théâtres romains.

Basilique Notre-Dame de Fourvière

Basilique Notre-Dame de Fourvière

Basilique Notre-Dame de Fourvière 8 Place de Fourvière, 69005 Lyon

  • Temps de visite 45 minutes

Elle est construite à peu près sur l’emplacement de l’ancien forum de Trajan Forum vetus, hypothèse étymologique la plus probable pour le nom actuel de Fourvière). Sur cet emplacement est institué au milieu du Moyen Âge un culte à saint Thomas de Cantorbéry puis, rapidement, à la Vierge.

Reco de Flo: La Basilique de Fourvière est d’un point de vue architectural magnifique à voir et visiter. Je vous conseille la visite et de monter à la cime (ne pas avoir le vertige), une vue sur tout Lyon et l’arrière-pays. Vraiment magnifique. Une très belle photo à faire.

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Tour métallique de Fourvière

TOUR MÉTALLIQUE DE FOURVIÈRE Montée Nicolas de Lange, 69005 Lyon

  • moins de 5 minutes à pied
  • temps de visite 30 minutes

La tour métallique de Fourvière est un monument de la ville de Lyon en France, situé à proximité de la basilique Notre-Dame de Fourvière.

Pas encore de recommandation: A vous de jouer je recommande ce lieu

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LUGDUNUM 17 Rue Cleberg, 69005 Lyon

LUGDUNUM 17 Rue Cleberg, 69005 Lyon

  • 5 minutes à pied
  • Temps de visite 1 heure

LUGDUNUM comprend l’ancien espace muséal couvert, et désormais depuis novembre 2017 les théâtres romains, sur la colline de Fourvière, située autrefois au cœur de la cité romaine de Lugdunum. Il est géré par la Métropole de Lyon.Le musée accueille régulièrement des expositions temporaires.

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Théâtre antique de Lyon Rue de l’Antiquaille, 69005 Lyon

  • moins de 5 minutes à pied
  • Temps de visite 1 heure

Le Théâtre antique de Lyon est un des principaux monuments romains visibles à Lyon.Le Théâtre antique de Lyon est adossé à la colline de Fourvière, en dessous de son sommet, ce qui le plaçait près du centre de la colonie romaine.Construit au début de l’Empire, peut-être sous Auguste, il est agrandi à la fin du ier siècle ou au début du iie siècle, et peut alors accueillir jusqu’à 10 000 spectateurs.

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La Croix-Rousse et Bellecour

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Une journée riche en découvertes et visites incontournables, y compris Fresque des Canuts, La Maison des Canuts et Amphithéâtre des Trois Gaules.

Si vous êtes à Venise qu’une seule journée

Venise accueille le plus de visiteurs entre juin et août, quand le temps est chaud.
L’acqua alta, la période d’inondation capable de couvrir d’eau la place Saint-Marc et d’autres zones à hauteur de cheville, a lieu entre novembre et mars.
Le carnaval se déroule en février et en mars, et attire de nombreux participants en costumes dans les rues de la ville.

Pont du Rialto Sestiere San Polo, 30125 Venezia VE, Italie

  • Temps de visite 45 minutes

Le pont du Rialto est l’un des quatre ponts qui traversent le Grand Canal de Venise, avec le pont de l’Académie, le pont des Déchaussés, et le tout nouveau pont de la Constitution.
C’est une passerelle couverte en pierre ouvragée du XVIe siècle enjambant le Grand Canal, avec boutiques et restaurants

  • -de 5 minutes à pied

Reco de guillaume: Pont impressionnant avec une belle vue. Mais dont on profite davantage lorsqu’on le regarde de la rive vu le monde qui s’y trouve en permanence. La circulation n’est pas toujours aisée sur un des seuls ponts qui traversent le grand canal.

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Campanile de Saint-Marc Piazza San Marco, 30124 Venezia VE, Italie

  • 10 minutes à pied
  • Temps de visite 55 minutes

Imposant campanile carré du XVIe siècle avec flèche surmontée d’un ange et clocher offrant vue sur mer.
Le campanile de Saint-Marc de Venise est une tour campanaire, de 98,6 mètres de haut, qui se trouve isolée sur un côté de la place Saint-Marc, près de la façade de la basilique. L’édifice actuel a été inauguré en 1912. Surnommé autrefois El parón de casa, il servait de tour de garde.

Reco de Laura: Magnifique vue sur la ville. L’attente et le peu en valent le coup ! Comptez 8€ par personne pour y monter en ascenseur ( seul moyen).

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PLACE SAINT-MARC

  • – de 5 minutes à pied
  • Temps de visite 1 heure

La place Saint-Marc se situe au bord du Grand Canal et constitue le cœur de la ville de Venise.
Autour de la place Saint-Marc on y trouve la basilique Saint-Marc, le campanile de Saint-Marc et le palais des Doges.

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PONT DES SOUPIRS Piazza San Marco, 1, 30100 Venezia VE, Italie

  • – de 5 minutes à pied
  • Temps de visite 35 minutes

Le pont en arc tient son nom des soupirs de prisonniers qui l’empruntaient, du palais des Doges à la prison.
Le pont des Soupirs ou Ponte dei sospiri est l’un des nombreux ponts de Venise en Italie.
Il passe au-dessus du Rio de Palazzo o de Canonica et relie les anciennes prisons aux cellules d’interrogatoires du palais des Doges.
C’est l’un des lieux touristiques les plus célèbres de la ville.

Reco de Christophe: Le pont des soupirs… soupirs des prisonniers qui passaient par celui ci pour se rendre et revenir du tribunal. D’extérieur joli. D’intérieur sans réel intérêt. Il est à voir mais pour moi c’est loin d’être ce qu’il faut voir absolument à Venise.

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Palais des Doges Piazza San Marco, 1, 30124 Venezia VE, Italie

  • – de 5 minutes à pied
  • Temps de visite 40 minutes

Palais gothique richement orné avec expositions, visites des chambres ducales, de la prison et de l’armurerie.
Le palais des Doges ou palais Ducal est un palais vénitien de styles gothique et Renaissance situé sur la place Saint-Marc. Ce bâtiment fut la résidence officielle des doges de la République de Venise, ainsi que le lieu de représentation de ses institutions majeures.

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La Basilique Saint Marc Piazza San Marco, 328, 30100 Venezia VE, Italie

  • – de 5 minutes à pied
  • Temps de visite 1 heure

Cathédrale emblématique aux vastes intérieurs dorés avec d’innombrables mosaïques et un musée sur place.
La basilique cathédrale Saint-Marc, à Venise, est la plus importante basilique de Venise.
Construite en 828, reconstruite après l’incendie qui ravagea le palais ducal en 976, elle est, depuis 1807, la cathédrale du patriarche de Venise

Reco de jean-francois: Magnifique endroit. Cette basilique au charme fou est un passage obligé à Venise.Visite gratuite et à l’intérieur, plusieurs itinéraires en options qui sont payants. La montée au musée et terrasse est payante, 5€, tout en haut du grand escalier). La haut, la vue sur la place y est imprenable.

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Ca' d'Oro Fondamenta Trapolin, 3932, 30121 Venezia VE, Italie

Ca’ d’Oro Fondamenta Trapolin, 3932, 30121 Venezia VE, Italie

  • 15 minutes à pied
  • Temps de visite 40 minutes

La Ca’ d’Oro est l’un des palais les plus connus du Grand Canal dans le sestiere du Cannaregio à Venise.

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Murano

MURANO Île à Venise, Italie

  • 35 minutes en ferry
  • Temps de visite 35 minutes

L’île de Murano est réputée pour sa longue tradition de la verrerie.
Des ferries déposent en nombre les visiteurs venus découvrir le musée du Verre, qui retrace son histoire à travers les siècles, et acheter des souvenirs fabriqués sur place.
Construite dans un style roman, la basilique Santi Maria e Donato dispose d’un sol en mosaïque colorée et abrite les ossements d’un prétendu dragon tué.

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5 lieux à visitez à Marseille en 1 journée

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Une journée riche en découvertes et visites incontournables,avec les minis guides unngee, 5 lieux à absolument visitez à Marseille.

Peu de temps, une journée découverte en famille à Marseille voici le mini-guide rapide des 5 lieux à absolument visitez à Marseille

CATHÉDRALE LA MAJOR Place de la Major, 13002 Marseille

  • Temps de visite 45 minutes

La cathédrale de la Major ou cathédrale Sainte-Marie-Majeure est la cathédrale catholique de l’archidiocèse de Marseille.

Reco de Marie: Un très bel édifice, mais malheureusement pourrait être mieux entretenu, mieux éclairé
De magnifiques mosaïques sur le sol … une crèche extraordinaire
Mais que c est tristounet ….

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MUSÉE D’ARCHÉOLOGIE MÉDITERRANÉENNE 2 Rue de la Charité, 13001 Mars.

  • 10 minutes à pied
  • Temps de visite 2 heures

Le Musée d’Archéologie Méditerranéenne, qui se trouve au premier étage de la Vieille Charité à Marseille, regroupe deux départements : les antiquités égyptiennes et les antiquités classiques.

Reco de Nathalie: Une petite merveille à ne pas rater pour les passionnés. Particulièrement bien présentée façon temples, les différentes pièces sont installées dans des niches. A voir les 4 stèles orientées unique au monde.

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MUSÉE CANTINI 19 Rue Grignan, 13006 Marseille

  • 10 minutes en voiture
  • Temps de visite 1,5 heures

Le Musée Cantini abrite des collections d’art moderne et d’art contemporain que complètent celles du musée d’art contemporain de Marseille.

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ABBAYE SAINT-VICTOR 3 rue de l’Abbaye 13007 Marseille

  • 15 minutes à pied
  • Temps de visite 1,5 heure

L’Abbaye Saint-Victor de Marseille a été fondée au ve siècle par Jean Cassien, à proximité des tombes de martyrs de Marseille, parmi lesquels saint Victor de Marseille († en 303 ou 304), qui lui donna son nom.

Reco de pierre: lieu emblématique lié aux racines Marseillaise
cet ensemble architectural bâtie sur des carrières grecques puis romaines offre une plongée dans l’histoire millénaire de la ville; grecques , romaine, paléochrétienne,….ne pas oublier les traditionnelles ” navettes” du four aux navettes.

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BASILIQUE NOTRE-DAME DE LA GARDE Place Colonel Edon 13006 Marseille

  • 5 minutes en voiture
  • Temps de visite 45 minutes

A cheval sur les quartiers du Roucas Blanc et de Vauban, sur un piton calcaire de 149 mètres d’altitude surélevé de 13 mètres grâce aux murs et soubassements d’un ancien fort.
La colline Notre-Dame-de-la-Garde constitue un site classé depuis 1917.

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Le Vieux Lyon, quartier historique

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Une journée riche en découvertes et visites incontournables, y compris Cathédrale Saint-Jean-Baptiste, Jardin Archéologique et Musée Cinéma et Miniature.

 

Cathédrale Saint-Jean-Baptiste Place Saint-Jean, 69005 Lyon

Cathédrale Saint-Jean-Baptiste Place Saint-Jean, 69005 Lyon

  • Temps de visite 45 minutes

La Cathédrale Saint-Jean-Baptiste (dite aussi, plus simplement, cathédrale Saint-Jean) est le siège épiscopal de l’archidiocèse de Lyon.
Elle a rang de cathédrale et de primatiale : l’archevêque de Lyon a le titre de Primat des Gaules ; le titulaire depuis 2002 est Mgr Philippe Barbarin.
Elle est située dans le cinquième arrondissement de Lyon, au cœur du quartier médiéval et Renaissance du Vieux Lyon, dont elle est un des éléments marquants.

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Jardin Archéologique 5 Rue des Estrées, 69005 Lyon

  • moins de 5 minutes à pied
  • temps de visite 30 minutes

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Du Louvre à la Bastille

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Une journée riche en découvertes et visites incontournables, y compris Musée du Louvre, Le Centre Pompidou et Place des Vosges.

Dans la vieille ville

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Une journée riche en découvertes et visites incontournables, y compris Jardin Albert-Ier, Chapelle de la Miséricorde de Nice et Cimetière Israélite.

 

Jardin Albert-Ier 2-16 Avenue de Verdun, 06000 Nice

Jardin Albert-Ier 2-16 Avenue de Verdun, 06000 Nice

  • Temps de visite 45 minutes

Le jardin Albert-Ier (jardin Albert-Premier) est un des plus anciens jardins publics de Nice.
Il est enclos dans un périmètre formé par l’avenue des Phocéens, la place Masséna, l’avenue de Verdun et la promenade des Anglais.
C’est un espace vert où les retraités aiment se reposer et les touristes y flâner. Il accueille de fréquentes manifestations comme le festival du livre qui se déroule chaque année à la fin du mois de juin. De nombreux artistes se produisent en concert sur la scène du théâtre de verdure.

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Chapelle de la Miséricorde de Nice Cours Saleya, 06300 Nice

Chapelle de la Miséricorde de Nice Cours Saleya, 06300 Nice

  • 10 minutes à pied
  • Temps de visite 30 minutes

La chapelle de la Miséricorde dite des pénitents noirs, ancienne église Saint-Gaétan, est un lieu de culte catholique romain, situé sur le cours Saleya à Nice.
La sacristie de la chapelle conserve deux œuvres, dites primitives, une Vierge de miséricorde de Mirhalet et, sur le même thème, une œuvre attribuée à Louis Brea.
La bibliothèque patrimoniale Romain-Gary conserve l’un de ses missels, daté de 1442, qui est le seul exemplaire connu pour cette période, dans le diocèse de Nice.
La chapelle fait l’objet d’un classement au titre des monuments historiques depuis le 30 mai 19215.

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Cimetière Israélite Allée François Aragon, 06300 Nice

Cimetière Israélite Allée François Aragon, 06300 Nice

  • 10 minutes à pied
  • Temps de visite 30 minutes

Cimetière juif et mémorial de l’Holocauste avec tombes du caricaturiste Goscinny et du joaillier Van Cleef.

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Musée d'art moderne et d'art contemporain de Nice Place Yves Klein, 06000 Nice

Musée d’art moderne et d’art contemporain de Nice Place Yves Klein, 06000 Nice

  • 10 minutes à pied
  • Temps de visite 1 heure

Le musée d’art moderne et d’art contemporain, appelé aussi MAMAC, est un musée consacré à l’art moderne et l’art contemporain ouvert depuis le 21 juin 1990 à Nice.
La superficie disponible est d’environ 4 000 m2 répartie sur neuf salles d’exposition pour trois niveaux.
Ses façades lisses sont recouvertes de marbre blanc de Carrare.
L’entrée et la boutique se trouvent au niveau de l’esplanade Niki de Saint Phalle surplombant la place Yves Klein où se trouve également l’auditorium et la galerie contemporaine du musée.

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Cathédrale Sainte-Réparate de Nice 3 Pl. Rossetti, 06300 Nice

Cathédrale Sainte-Réparate de Nice 3 Pl. Rossetti, 06300 Nice

  • 10 minutes à pied
  • Temps de visite 30 minutes

La cathédrale Sainte-Réparate de Nice (Catedrala Santa-Reparada en niçois) est une cathédrale catholique romaine édifiée dans le Vieux-Nice, dont le bâtiment actuel est construit entre 1650 et 1699, année de sa consécration.
Elle est le siège du diocèse de Nice.

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Si vous êtes à Lyon qu’une seule journée

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Une journée riche en découvertes et visites incontournables, y compris La Basilique Notre Dame de Fourvière, Cathédrale Saint-Jean-Baptiste et Place Bellecour.

Basilique Notre-Dame de Fourvière

Basilique Notre-Dame de Fourvière 8 Place de Fourvière, 69005 Lyon

  • Temps de visite 45 minutes

La basilique Notre-Dame de Fourvière surplombe la ville de Lyon depuis le sommet de la colline de Fourvière.
Elle est construite à peu près sur l’emplacement de l’ancien forum de Trajan Forum vetus, hypothèse étymologique la plus probable pour le nom actuel de Fourvière). Sur cet emplacement est institué au milieu du Moyen Âge un culte à saint Thomas de Cantorbéry puis, rapidement, à la Vierge.

Reco de Flo: La Basilique de Fourvière est d’un point de vue architectural magnifique à voir et visiter. Je vous conseille la visite et de monter à la cime (ne pas avoir le vertige), une vue sur tout Lyon et l’arrière-pays. Vraiment magnifique. Une très belle photo à faire.

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Cathédrale Saint-Jean-Baptiste Place Saint-Jean, 69005 Lyon

Cathédrale Saint-Jean-Baptiste Place Saint-Jean, 69005 Lyon

  • 15 minutes à pieds
  • Temps de visite 45 minutes

La Cathédrale Saint-Jean-Baptiste (dite aussi, plus simplement, cathédrale Saint-Jean) est le siège épiscopal de l’archidiocèse de Lyon.
Elle a rang de cathédrale et de primatiale : l’archevêque de Lyon a le titre de Primat des Gaules ; le titulaire depuis 2002 est Mgr Philippe Barbarin.
Elle est située dans le cinquième arrondissement de Lyon, au cœur du quartier médiéval et Renaissance du Vieux Lyon, dont elle est un des éléments marquants.

Reco de Yannick: Encore une des magnifiques églises de Lyon. Bien située, vous ne pouvez pas rater cette église en passant devant. Sa façade vous interpelle par sa beauté et son architecture. Elle ressort de la place où elle se trouve et vous la voyez même de l’autre côté du fleuve. Elle est reposant et ses vitraux lui donne une belle clarté. Cependant la vue de sa façade et du quartier où elle préside est magnifique.

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Place Bellecour Place, 69002 Lyon

Place Bellecour Place, 69002 Lyon

  • 10 minutes à pied
  • Temps de visite 40 minutes

La place Bellecour est la plus grande place de la ville de Lyon (62 000 m2) et la cinquième plus grande place de France, après la place des Quinconces à Bordeaux (126 000 m2), la place de la Concorde à Paris (86 400 m2), le Cours Léopold et place Carnot à Nancy (76 400 m2) et la place de l’hôtel de ville au Havre (70 000 m2).
En son centre se trouve une statue équestre de Louis XIV. Une autre statue, représentant le Petit Prince et Antoine de Saint-Exupéry, est située à l’extrémité sud-ouest de la place.
Deux pavillons se trouvent sur la place et abritent des services de l’Office du tourisme, ainsi qu’un petit parc pour enfants, une fontaine, deux brasseries et périodiquement une grande roue (durant les fêtes de fin d’année).

Reco de Manon :Place très spacieuse et très agréable ! Plutôt facile d’accès mais faire bien attention en vélo car les indications ne sont pas toujours présente, l’endroit est agréable pour se balader et le petit jardin tout proche ainsi que la fontaine sont très sympathiques !

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Musée des beaux-arts de Lyon 20 Place des Terreaux, 69001 Lyon

Musée des beaux-arts de Lyon 20 Place des Terreaux, 69001 Lyon

  • 10 minutes en voiture
  • Temps de visite 1,5 heure

Le musée des beaux-arts de Lyon est un musée municipal situé sur la place des Terreaux à Lyon (France) dans l’abbaye de Saint-Pierre-les-Nonnains, plus connu sous le nom de palais Saint-Pierre.
Le musée présente au public environ 700 peintures, choisies parmi une collections de 2 000 œuvres, dans 35 salles selon un ordre chronologique qui ne propose pas un découpage des écoles européennes de peinture.
Les sections les plus riches sont la peinture vénitienne de la Renaissance, la peinture du xviie siècle, la peinture française du xixe siècle et la peinture de la première moitié du xxe siècle.
Le département des sculptures dispose de 1 300 pièces exposées dans trois endroits : au premier étage pour les anciennes, dans la chapelle pour les récentes et quelques-unes dans le jardin.

Le public peut également admirer une grande collection d’objets de l’Antiquité, avec des pièces égyptiennes, du Proche et Moyen-Orient, de la Grèce et de l’Italie.

Reco de Juste: Beau musée au cœur de Lyon métro et bus à proximité une cour intérieure magnifique reposante on n’entend plus les bruits de la ville vous pouvez vous y arrêter sur les blancs vous reposer lire grignoter ou simplement apprécier de faire une pause dans un endroit magique faites y une visite et passez l’info aux personnes que vous aimez… trop Cool

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Hôtel de ville de Lyon 1 Place de Hôtel de ville de Lyon 1 Place de la Comédie, 69001 Lyonla Comédie, 69001 Lyon

Hôtel de ville de Lyon 1 Place de la Comédie, 69001 Lyon

  • moins de 5 minutes en voiture
  • Temps de visite 45 minutes

L’hôtel de ville de Lyon, un des plus imposants bâtiments historiques de la ville, se situe entre la place des Terreaux et la place de la Comédie où il fait face à l’Opéra.
Il fait l’objet d’un classement au titre des monuments historiques depuis le 12 juillet 1886.

Reco de Lorenzzo: Une très belle architecture à côté de l’opéra quand vous sortez du métro ou sur la place des Terreaux de l’autre côté qui est malheureusement en travaux.

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Fontaine Bartholdi 69001 Lyon

Fontaine Bartholdi

  • moins de 5 minutes à pied
  • temps de visite 35 minutes

La fontaine Bartholdi se situe place des Terreaux dans le centre de la ville de Lyon (1er arrondissement).
Elle a été réalisée par le sculpteur Frédéric Auguste Bartholdi et inaugurée en 1892.
Elle représente la France et ses quatre fleuves.

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Le parc de la Tête d'or

Le parc de la Tête d’or 69006 Lyon

  • 10 minutes en voiture
  • Temps de visite 1,5 heure

Le parc de la Tête d’or est un parc urbain de Lyon, l’un des plus grands de France.
Il est exactement contemporain du Central Park de New York, créé la même année.
Le parc est enrichi de nombreux bâtiments comme les grandes serres en 1865, le vélodrome, le chalet des gardes et le chalet en 1894, la clôture en 1896, les serres de collection en 1899, le monument aux morts de l’île aux Cygnes entre 1914 et 1930 ou encore la nouvelle roseraie entre 1961 et 1964.
le parc offre sur 117 hectares une vaste étendue naturelle au cœur de la cité.
On y accède par huit entrées.
Des événements divers, films, théâtre, expositions ou autre en font un haut lieu de la culture lyonnaise. Le jardin zoologique de Lyon prend place en son sein.

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Musées maritimes et historiques

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Une journée riche en découvertes et visites incontournables, y compris Musée d’histoire de Marseille, Musée de la Marine et Musée des docks romains.

Musée d'histoire de Marseille 2 Rue Henri Barbusse, 13001 Marseille
MUSÉE D’HISTOIRE DE MARSEILLE 2 Rue Henri Barbusse, 13001 Marseille

  • Temps de visite 1,5 heure

Le musée d’histoire de Marseille est fondé en 1983, il a été entièrement rénové et a rouvert le 14 septembre 2013 à l’occasion de Marseille-Provence 2013.
Pas encore de recommandation: A vous de jouer je recommande ce lieu
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Musée de la Marine 9 La Canebière, 13001 Marseille

  • – 5 minutes à pieds
  • Temps de visite 1 heure

Le musée de la Marine de Marseille (France) est implanté dans le Palais de la Bourse qui abrite la chambre de commerce et d’industrie Marseille-Provence.
Pas encore de recommandation: A vous de jouer  je recommande ce lieu.
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Musée des docks romains 28 Place Vivaux, 13002 Marseille

Musée des docks romains 28 Place Vivaux, 13002 Marseille

  • 10 minutes à pieds
  • Temps de visite 1 heure

Le musée des docks romains, situé 28 place Vivaux dans le 2e arrondissement de Marseille, présente in situ les vestiges d’un des rares entrepôts commerciaux romains connus dans le monde.
Pas encore de recommandation: A vous de jouer  je recommande ce lieu.
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MuCEM

 

MUCEM 7 Prom. Robert Laffont, 13002 Marseille

  • 10 minutes à pied
  • Temps de visite 1,5 heure

Se définissant comme un « musée de société », il est consacré à la conservation, l’étude, la présentation et la médiation d’un patrimoine anthropologique relatif à l’aire européenne et méditerranéenne, à partir de collections d’origine internationale et de recherches tournées vers une approche transdisciplinaire, concernant les sociétés dans leur totalité et dans l’épaisseur du temps.
Reco de Tristan: Superbe musée d’un point de vue architectural (J4 et Fort Saint Jean) et pour son emplacement en bord de mer.
Une belle exposition sur les navigateurs et un atelier associé pour enfants apprécié.
Mais les collections permanentes nous ont déçu par leur pauvreté et leur mise en valeur. Belle promenade dans des jardins très bien aménagés côté Fort Saint Jean. Très bons contacts avec les salarié.e.s (médiateurs, commerciaux…).
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Que faire si quelqu’un écrit un avis négatif au sujet de mon commerce ?

Prenez du recul, et considérez les avis que vous recevez comme des commentaires directs venant de vos clients.

Qu’ils soient positifs, critiques ou entre les deux, ces commentaires peuvent vous aider à en apprendre plus sur vos clients et vous donner l’occasion d’améliorer votre commerce. Chaque commerce à des secteurs où il peut s’améliorer et aucun commerce ne peut être parfait 100% du temps.
Ce que nous essayons de dire ici, c’est que recevoir des avis critiques de temps en temps est une chose normal. Portez votre attention sur les grands thèmes qui se dégagent de ces avis et identifiez les opportunités d’amélioration.

Avoir un mélange d’avis positifs et critiques est une bonne chose. Cela permet d’afficher un large éventail d’expériences et aide les consommateurs à faire confiance à ce qu’ils voient. Une étude suggère d’ailleurs que les consommateurs font plus confiance à un commerce possédant un mix d’avis positifs et critiques, et les propres données d’unngee révèlent que les commerces ayant des avis critiques reçoivent généralement plus de visites d’utilisateurs que ceux n’ayant que des avis positifs.

Bien que recevoir un avis critique sur unngee peut être dérangeant, vous pourriez être en mesure de réparer une situation ou changer la perspective d’un consommateur, en suivant les trois étapes suivantes :

  • Prendre le temps : les gérants de commerce qui prennent un temps de réflexion avant de répondre à un avis, s’accordent pour dire que leurs réponses sont plus courtoises et surtout plus orientées vers une résolution du problème du consommateur, n’attendez cependant pas trop longtemps.
  • Prendre de la hauteur : votre commerce est une source de fierté et de joie ; évitez cependant d’utiliser un ton défensif, sévère ou agressif qui pourrait être mal reçu. Si vous n’êtes pas sûr de savoir comment votre réponse sera prise par le destinataire, assurez-vous de la faire relire par un collègue ou un ami avant de la publier.
  • Accepter. En fin de compte, vous ne pouvez pas satisfaire 100% de vos clients 100% du temps. Essayez de trouver une solution aux problèmes légitimes présentés et continuez d’assurer le meilleur des services clients.

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